Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование/процедуру
Правила записи на первичный
прием/консультацию/обследование/процедуру
в ООО «ЛеДамед»
Прием пациентов осуществляется по факту обращения за медицинской услугой (первичный прием/консультация/обследование).
Подача заявки пациентов на прием/консультацию/обследование может быть выполнена
одним из следующих способов:
1 личным обращением в регистратуру ООО «ЛеДамед»
2 с использованием телефонного обращения в ООО «ЛеДамед»
3 с использованием он-лайн заявки с сайта mcledamed@yandex.ru
1 Пациент при личном обращении в регистратуру для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации. Пациенту необходимо предъявить администратору документ, удостоверяющий личность. Регистратор ООО «ЛеДамед», производит запись с учетом пожеланий клиента в соответствии с расписанием
2 При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную
информацию о себе: ФИО; дату рождения; номер контактного телефона.
Пациент сообщает регистратору Клиники специализацию и/или ФИО врача, к которому
необходимо записаться на первичный прием/консультацию/обследование, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит запись в базу. Пациент имеет право отказаться от записи на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора Клиники не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема. Пациент, опоздавший на прием к врачу в назначенное время более чем на 15 минут, принимается в порядке очереди по факту обращения, если у врача есть возможность произвести прием в свое рабочее время.
3 При записи через сайт mcledamed@yandex.ru, пациент дает согласие на обработку
персональных данных, заполняет все графы формы он-лайн записи. Регистратор
перезванивает Пациенту, подтверждает -ФИО; дату рождения; номер контактного телефона.
Пациент сообщает регистратору Клиники специализацию и/или ФИО врача, к которому
необходимо записаться на первичный прием/консультацию/обследование, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит запись в базу. Пациент имеет право отказаться от записи на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора Клиники не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема. Пациент, опоздавший на прием к врачу в назначенное время более чем на 15 минут, принимается в порядке очереди по факту обращения, если у врача есть возможность произвести прием в свое рабочее время.